Esprit irisé · Légal
Applicables aux programmes d'accompagnement et aux séances individuelles
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités et conditions des prestations proposées par Alicia Desmons, éducatrice à la vie et animatrice en santé & bien-être, comprenant :
2.1. Programmes d'accompagnement personnalisés
Ces programmes incluent plusieurs séances et outils adaptés aux besoins du Client, dans une démarche globale et progressive. Ils sont formalisés par un devis détaillé précisant les objectifs, les modalités, le calendrier et les facilités de paiement, le cas échéant.
2.2. Séances individuelles spécifiques
Ces séances sont proposées à la demande et indépendamment de tout programme. Elles ne nécessitent pas de devis préalable ni d'engagement sur la durée.
Tous les tarifs sont exprimés en euros et incluent les taxes applicables. Alicia Desmons se réserve le droit de modifier ses tarifs, mais les montants convenus pour une prestation restent inchangés après validation.
Pour les programmes personnalisés, un devis détaillé est établi et doit être signé par le Client. La signature du devis vaut engagement contractuel entre les deux parties. Elle précise :
5.1. Programmes personnalisés
5.2. Séances individuelles
6.1. Programmes personnalisés
6.2. Séances individuelles
Les séances et formations proposées par Esprit irisé s'inscrivent dans une démarche éducative et de développement personnel. Elles ne constituent pas un acte médical, thérapeutique ou psychologique au sens légal du terme.
Toutes les informations échangées lors des séances ou des programmes sont strictement confidentielles. Elles ne pourront en aucun cas être divulguées à des tiers sans l'accord express du Client.
Les supports et outils fournis dans le cadre des prestations (documents, méthodes, contenus pédagogiques) restent la propriété exclusive d'Alicia Desmons. Toute reproduction, diffusion ou utilisation commerciale est interdite sans autorisation préalable écrite.
Alicia Desmons ne pourra être tenue responsable de l'impossibilité de fournir une prestation en cas de force majeure (problèmes techniques, accidents, catastrophe naturelle, maladie, etc.). Dans ce cas, un report ou un remboursement sera proposé au Client.
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. Si aucune solution n'est trouvée, le litige sera soumis aux juridictions compétentes du ressort du domicile d'Alicia Desmons.
Le Client peut également recourir à un médiateur de la consommation, conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation.
Pour toute question relative aux présentes CGV :
Alicia Desmons · Esprit irisé · Tresson, 72440 · SIRET 90419149100011